Caracas, Alto Prado

Abiertos en nuestra tienda en linea las 24 hrs

Preguntas Frecuentes

Por favor lea nuestras FAQ.

¿Cuáles son los cargos de envío para los pedidos de la Tienda en línea?

Los cargos de envío varían dependiendo de la distancia a la ciudad, sin embargo tomamos como base el monto de Bs.85.000.000,00 por paquete

¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda en línea?

Los métodos de pagos son: Transferencia Bancaria desde cualquier banco, Tarjeta de Crédito y próximamente Paypal

¿Cuánto tardará la entrega?

Contamos con 24 horas para la entrega, en condiciones normales

¿Qué tan seguro es comprar en la tienda en línea? ¿Están mis datos protegidos?

La plataforma es completamente segura ya que se utilizan la plataforma de pago de los bancos, en el caso de las transferencias. En el caso de Tarjetas de Crédito utilizamos la pasarlea de pagos de MercadoPago

¿Qué pasa exactamente después de ordenar?

En lo que usted ordena automaticamente recibira un correo con la orden y su respectivo numero, a partir de ese momento se confirma el pago, una vez confirmado se le mantendrá informado sobre el traking de su orden y pedido vía correo electrónico

¿Recibo una factura por mi pedido?

Al momento de realizar la orden contara con el recibo de pago emitido por el sistema de compra en linea. Si desea factura fiscal debe notificarlo al momento de la compra y hacernos llegar sus datos para la emisión de la misma

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5 comentarios de “Contáctenos

    • Saffron Home & Accesories dice:

      Buenos idas disculpe la demora en responder, pero en diciembre cerramos antes de la fecha prevista y por eso no respondimos su requerimiento.
      Lamentablemente no tenemos en stock mas vasos con pitillos sin embargo hasta fin de febrero estamos en una super liquidación de temporada y te invitamos a que chequees nuestra pagina y cualquier producto que estés interesada consúltenos el precio de descuento que tiene vía wsp 0412 2121276 y gustosamente le informamos.

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